Мы создали для Райффайзенбанка self-service-систему, которая автоматизировала взаимодействие сотрудников с обслуживающими подразделениями банка по всей России, ускорила коммуникации и снизила стоимость внутренних сервисов.
Это внутренний портал, через который пользователи ежедневно обращаются за корпоративным сервисом — от заказа визиток до ремонта техники. Заявки, созданные через портал, решаются быстрее, а заводить их гораздо проще, чем писать письма и звонить.
